Cookiepolitik

Sidst opdateret: 23. maj 2025

Hvad er cookies? Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer eller mobile enhed, når du besøger vores website. De hjælper os med at forbedre din ernærings- og træningsoplevelse og tilpasse vores rådgivning til dine individuelle behov.

1. Introduktion til cookies

Denne cookiepolitik forklarer, hvordan Torvenda bruger cookies og lignende teknologier på vores website og digitale platforme. Vi respekterer dit privatliv og ønsker at give dig fuld kontrol over, hvilke cookies der gemmes på din enhed.

1.1 Hvad er cookies?

Cookies er små datafiler, der:

1.2 Hvorfor bruger vi cookies?

Vi bruger cookies til at:

2. Typer af cookies vi bruger

2.1 Nødvendige cookies

Disse cookies er essentielle for websitets grundlæggende funktioner og kan ikke deaktiveres.

Cookie navn Formål Udløber
torvenda_session Opretholder din session under booking Når browseren lukkes
client_auth Klient-autentificering og adgang til personlige data 24 timer
cookie_consent Husker dine cookie-præferencer 1 år
csrf_token Sikkerhed mod CSRF-angreb Når browseren lukkes

2.2 Analytiske cookies

Hjælper os med at forstå, hvordan klienter bruger vores website og tjenester.

Cookie navn Udbyder Formål Udløber
_ga Google Analytics Tæller og skelner mellem brugere 2 år
_ga_[ID] Google Analytics Gemmer session-tilstand 2 år
_gid Google Analytics Skelner mellem brugere 24 timer
nutrition_insights Torvenda Analyserer ernæringspræferencer og tendenser 6 måneder

2.3 Funktionelle cookies

Forbedrer websitets funktionalitet og personalisering baseret på dine ernærings- og træningsbehov.

Cookie navn Formål Udløber
meal_preferences Husker dine madplan-præferencer og diætbehov 1 år
nutrition_goals Gemmer dine ernæringsmål og målsætninger 6 måneder
consultation_settings Optimerer booking-oplevelsen og påmindelser 3 måneder
progress_tracking Sporer fremskridt og præstationsdata 1 år
hydration_reminders Håndterer hydreringskontrol og påmindelser 6 måneder

2.4 Marketing cookies

Bruges til at vise relevante ernærings- og sundhedsannoncer og måle effektiviteten af vores markedsføring.

Cookie navn Udbyder Formål Udløber
_fbp Facebook Sporer konverteringer fra Facebook-annoncer 3 måneder
ads/ga-audiences Google Ads Målretter annoncer baseret på sundhedsinteresser 540 dage
nutrition_marketing Torvenda Personaliserer ernæringsrelateret markedsføring 1 år

3. Tredjepartsservices

3.1 Google Analytics

Formål: Analyse af website-trafik og klientadfærd
Data: Anonymiserede besøgsdata og interaktionsmønstre
Privatliv: Google's privatlivspolitik

3.2 Facebook/Meta Pixel

Formål: Konverteringssporing og målrettet sundhedsannoncering
Data: Besøgsadfærd og interaktioner med ernæringsindhold
Privatliv: Meta's privatlivspolitik

3.3 Booking-system

Formål: Online booking af konsultationer og opfølgninger
Data: Klientoplysninger, konsultationshistorik og præferencer
Sikkerhed: SSL-krypterede forbindelser og GDPR-compliance

3.4 Ernæringsanalyse-værktøjer

Formål: Analyse af ernæringspræferencer og madplaner
Data: Anonymiserede kostdata og ernæringsstatistikker
Anvendelse: Forbedring af madplaner og ernæringsrådgivning

4. Dine cookie-valgmuligheder

4.1 Browser-indstillinger

Du kan også kontrollere cookies gennem din browsers indstillinger:

4.2 Mobilbrowsere

5. Ernæringsspecifikke tracking

5.1 Madplan-præferencer

Vi sporer følgende ernæringsdata for at forbedre din oplevelse:

5.2 Trænings- og præstationsdata

For at optimere din træningsrådgivning sporer vi:

6. Opt-out muligheder

6.1 Google Analytics

Du kan fravælge Google Analytics tracking ved at installere Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

6.2 Social Media Tracking

6.3 Ernæringsdata opt-out

Du kan fravælge sporing af ernæringsdata ved at:

7. Konsekvenser ved at afvise cookies

Hvis du vælger at deaktivere visse cookies, kan det påvirke din oplevelse:

8. Cookienes levetid

8.1 Session cookies

Session cookies slettes automatisk, når du lukker din browser. Disse bruges til at opretholde din konsultationssession og booking-proces.

8.2 Persistente cookies

Persistente cookies forbliver på din enhed, indtil de udløber eller slettes manuelt. Levetiden varierer fra 24 timer til 2 år afhængigt af formålet.

8.3 Automatisk oprydning

Vi implementerer automatisk oprydning af gamle cookies og ernæringsdata for at minimere datalagring og beskytte dit privatliv.

9. Sikkerhed og databeskyttelse

9.1 Datasikkerhed

9.2 GDPR-compliance

10. Internationale overførsler

Nogle af vores tredjepartspartnere kan overføre cookie-data til lande uden for EU/EØS. Disse overførsler sker under passende beskyttelsesforanstaltninger:

11. Ændringer til denna politik

Vi kan opdatere denna cookiepolitik fra tid til anden. Ændringer kommunikeres via:

12. Kontakt om cookies

Hvis du har spørgsmål om vores brug af cookies eller ønsker at udøve dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os:

Torvenda

Adresse: Nygade 10, 6920 Videbæk, Danmark
Telefon: +45 22 16 54 83
E-mail: [email protected]
Konsultationstider: Man-Fre 11-20, Lør-Søn 6-20

13. Yderligere ressourcer

For mere information om cookies og databeskyttelse:

Husk: Ved at fortsætte med at bruge vores website accepterer du vores brug af cookies i henhold til denna politik og dine valgte indstillinger. Vi bruger kun cookies til at forbedre din ernærings- og træningsrådgivning! 🥗📊